Termini e Condizioni d'Uso

I presenti Termini e Condizioni d'Uso (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web veltramo.eu (di seguito "il Sito") e dei servizi offerti da veltramo.eu (di seguito "il Venditore"). Prima di procedere con la navigazione o con l'acquisto di qualsiasi prodotto disponibile sul Sito, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini nella loro interezza. L'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale e incondizionata di quanto di seguito stabilito. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte dei presenti Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

1. Identificazione del Venditore

veltramo.eu è un'impresa commerciale con sede legale in Via del Corso 47, 00186 Roma (RM), Italia. Puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] oppure telefonicamente al numero +39 345 187 29 60. Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio di integratori alimentari e prodotti per il benessere, destinati esclusivamente al mercato italiano e ai consumatori maggiorenni.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo al Sito e/o effettuando un acquisto, dichiari di avere almeno 18 anni di età, di possedere la piena capacità giuridica di agire e di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini nella loro versione aggiornata. I Termini possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso; pertanto, ti invitiamo a consultare questa pagina periodicamente. La versione vigente è sempre quella pubblicata sul Sito con la data di ultimo aggiornamento.

3. Descrizione dei Prodotti e Servizi

Il Sito offre in vendita integratori alimentari prodotti e distribuiti da veltramo.eu sotto il marchio PowerDefense. Ogni prodotto è corredato da una scheda descrittiva contenente informazioni sugli ingredienti, sulle modalità d'uso consigliate, sui valori nutrizionali e sulle avvertenze. Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono puramente illustrative e potrebbero non coincidere con l'aspetto reale del packaging commercializzato. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la composizione, il design o il nome dei prodotti, nel rispetto della normativa vigente sugli integratori alimentari.

4. Processo di Acquisto e Conclusione del Contratto

Il processo di acquisto sul Sito si svolge nelle seguenti fasi:

1. Selezione del prodotto e della quantità desiderata.
2. Inserimento dei dati personali necessari per la spedizione e, ove richiesto, per la fatturazione.
3. Selezione del metodo di pagamento preferito.
4. Revisione e conferma dell'ordine tramite l'apposito pulsante.
5. Ricezione della conferma d'ordine via email all'indirizzo da te indicato.

Il contratto di vendita si considera perfezionato nel momento in cui ricevi la conferma d'ordine via email. veltramo.eu si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori di prezzo, sospetti di frode o violazione dei presenti Termini.

5. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi dell'IVA applicabile. Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. veltramo.eu si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; tuttavia, eventuali variazioni non si applicano agli ordini già confermati. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e bonifico bancario anticipato. Tutti i pagamenti sono elaborati attraverso sistemi sicuri e crittografati.

6. Spedizione e Consegna

veltramo.eu effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano. I tempi di consegna stimati sono di 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili al corriere. La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 49,00. Per ordini di importo inferiore, le spese di spedizione saranno indicate chiaramente in fase di checkout. Al momento della spedizione, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della tua consegna. veltramo.eu non è responsabile per ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del proprio controllo.

7. Diritto di Recesso e Politica di Reso

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e alla Direttiva Europea 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la tua decisione tramite email a [email protected] o per telefono al +39 345 187 29 60, indicando il numero d'ordine. Il prodotto dovrà essere restituito in condizioni integre, nel suo imballaggio originale e non aperto. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.

8. Limitazione di Responsabilità

PowerDefense e tutti i prodotti venduti su veltramo.eu sono integratori alimentari. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata, equilibrata e di un sano stile di vita. Non sono farmaci e non sono destinati a diagnosticare, prevenire o influenzare alcuna condizione fisica. Consigliamo sempre di consultare un medico o un nutrizionista qualificato prima di iniziare qualsiasi percorso integrativo. veltramo.eu non è responsabile per l'uso improprio dei prodotti o per risultati individuali che possano differire da quelli generalmente attesi.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, grafica, layout e codice sorgente, sono di proprietà esclusiva di veltramo.eu o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle normative nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del Sito senza il previo consenso scritto di veltramo.eu. Il marchio "veltramo.eu" e il prodotto "PowerDefense" sono marchi registrati o in fase di registrazione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti tenteranno in prima istanza di risolvere la questione in via amichevole. In caso di mancato accordo entro 30 giorni, il foro competente sarà quello di Roma, fatto salvo quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori che riconosce la competenza del giudice del luogo di residenza del consumatore.

11. Modifiche ai Termini

veltramo.eu si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito con l'indicazione della nuova data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Per questo motivo, ti invitiamo a verificare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle condizioni vigenti.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o ai nostri servizi, puoi contattarci:

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• Telefono: +39 345 187 29 60
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